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新时期高校员工干部队伍的能力建设

  2013年11月04日  点击:[]

高校员工干部队伍是学校教育、管理、服务等各项工作在员工中的组织者、协调者和执行者,是员工工作队伍的重要组成部分,是促进学校改革、发展、稳定的一支重要力量。所以,校员工干部队伍的能力如何,事关高校的各项事业,事关高校的改革与发展。本文结合调查访谈中发现的高校员工干部在能力素质方面存在的问题,主要论述如何提高员工干部的组织协调能力、语言文字表达能力、社会交往能力和创新能力。

1、提高员工干部的组织协调能力

高校员工干部的组织协调能力培养包括两个方面的内容:一方面是个人内在的对自己工作、学习和生活的协调能力。要正确认识学习与员工工作之间的关系,参与员工工作并不直接影响员工干部的员工成绩,影响员工干部学习成绩的是员工干部自身较低的内在组织协调能力。在高校员工干部队伍建设中,要注意加入时间管理、目标管理等内容,借以提高员工干部的内在组织协调能力,从而使他们能够协调好自己的工作、学习和生活。

另一方面是员工干部协调学校各部门、各组织和队伍成员之间的关系和资源的能力。员工干部要提高自己的沟通表达能力,这是在学校各部门、各组织和队伍成员之间开展组织协调工作的重要前提;员工干部要对具体的员工工作涉及和需要的相关部门、组织和成员做到心中有数,对各自的特点有基本的了解,这是开展组织协调工作的关键;员工干部要提高自己的个人修养,注重人际互动中礼节礼仪的学习;员工干部要学习管理学的相关方法,在实践中注意学习和实践统筹兼顾。

2、提高员工干部的语言文字表达能力

语言文字表达能力是高校员工干部必须具备的能力之一,因为日常工作的制订计划、开展实施、汇报总结、宣传介绍、演说辩论等都需要相当强的口头和文字表达功底。但是,我们在调查和访谈发现,目前高校员工干部群体的语言文字表达能力普遍不高,急需培养和提高。

视听结合,增加语言文字积淀。语言文字能力是人们后天成长中培养起来的一种能力,对个人的口语和文字积累有着相当程度的依赖。所以,要提高员工干部的语言文字能力,首先要增加他们的语言和文字积累。在员工干部队伍建设中,可以组织开展每周一书活动,定期交流学习,丰富和增加员工干部的文辞积累;开展每周一辩活动,组织员工干部集中观摩优秀的辩论会,并进行交流学习等。

专题培训,增加语言文字技巧。语言文字的使用是灵活的,但是,不同话语和文字环境对语言和文字的要求则是有规定性的。另外,语言文字能力的培养也需要注意一定的方法和技巧,这样方可达到事半功倍的效果。在员工干部队伍建设中,可以组织专题的公文写作培训班、新闻写作培训班、演讲艺术培训班、辩论技巧培训班等。

勤于实践,增加语言文字经验。语言文字能力的培养和提高,不是纸上谈兵就可以实现的,必须在无数次的实战训练中,不断地积累经验和教训,这是不可回避的重要过程。在员工干部队伍建设中,可以组织员工干部开展形式多样的演讲、辩论比赛;与其他相关员工组织,如口才协会、辩论协会合作组织相关员工活动;对员工干部在工作过程发现的表达能力方面的经验教训进行总结等等。

3、提高员工干部的社会交往能力

社交能力的培养和提高是一个十分现实而具体的问题,它广泛涉及心理、文化和社会等各方面的因素。高校员工干部要想取得社交的成功,对自己做出客观的分析和评价是必不可少的,即认识自己、理清关系。这种分析和评价主要包括:对自己的性格习性的认识;对自己社交能力的科学评估;对他人对自己评价的客观了解等。此外,社交都是在特定的情景和人际关系中展开的,所以员工千部要想取得社交的成功,也必须了解和掌握社交对象的特点,注意理清自己与社交对象的角色关系,注意自己的角色要求,以及互动关系的差异。

此外,还可以开展提高社交能力的专题培训。在访谈中,我们了解到许多新进的员工干部在社交过程中,缺乏基本的社交技巧,以及礼节礼仪意识和能力。这一问题的化解,除了日常工作中的前任的“传帮带”和员工工作专职教师的指点以外,还可以组织专题的社交能力培训,集中提高员工干部的社交能力。条件不具备的可以组织员工干部选修学校相关课程,或集中观看相关的影像资料,并交流学习。在日常工作过程中,形成以礼相待,文明交际的风尚。

4、提高员工干部的创新能力

创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。随着素质教育的推进,高校员工干部工作能力的锻炼、领导能力的培养,尤其是创新能力的提高愈来愈提到重要日程上来。因此,要努力培养员工干部的创新精神与实践能力。

要创新,就要有创新的意识和勇气。高校员工干部队伍工作意识一节,作者已经论述了创新意识的培养问题。而创新的勇气同创新意识一样,对创新能力的培养至关重要。许多员工干部和员工工作专职教师就是因为缺乏开拓创新的勇气,而在创新能力的提升方面裹足不前。高校员工干部队伍要培养和提高创新能力,首先就要挣脱思维定势的束缚,积极探索、大胆怀疑、勇于挑战、敢为人先,对传统权威、习惯势力、大多数人的意见大胆提出自己的意见。

要创新,就要有不断纳新的意识和行为。从某种程度上讲,创新亦是一种新陈代谢,是一种老树新芽。高校员工干部培养创新能力,必须认真总结过往的经验教训,不断学习新知识,新方法,借用新的媒介,这是创新能力培养的基础。所以,在高校员工干部队伍建设过程中,必须注意培养员工干部对前沿科学文化知识的关注,对新兴传播媒介的应用。

要创新,就要致力于发现新问题、解决新问题。科学上讲,发现一个问题比解答一个问题更重要。创新能力的培养,也应当如此。要培养员工干部的调查研究能力,强化他们的调研意识,督促他们积极地深入员工群体中间,了解同学们的种种诉求,发现员工群体、员工干部队伍中的新问题,并勇于迎接挑战,积极地关注和解决这些问题。每一次新困难、新问题的解决都是对员工干部创新能力的历练和提升。只有勇于创新、不断创新,才能更好地适应新形势下的老员工管理和教育工作。